После успешног разговора, особа долази у нову канцеларију, пуну жеље за радом и задовољити управљање резултатима. Колико ће трајати овај дух за ефикасан рад? Зависи од способности руководиоца кадрова да пронађу начин за оптимално повећање мотивације сваког запосленог.
Зашто је питање утицаја на запослене уопште? На први поглед, чини се да је у питању мотивације запослених све једноставно: особа ради на плату, што значи да што је већа плата, то је бољи посао. Није тако. Временом, запослени имају тенденцију да смањују свој ентузијазам, иако плате и даље остају исте. Циљ менаџера ХР-а је да користи знање о људској психологији како би подржао тим у посвећености, у потрази за успјехом и напретком.
Врсте и методе мотивације запослених
Не постоји универзална пилула која би била погодна за сваку организацију и за сваки тим. Наука о управљању људским ресурсима акумулирала је велики арсенал средстава способних за повећање жеље радника да раде квалитетније. А данас је питање комбиновања тих средстава са одређеним условима. Пракса показује да систем мотивисања запослених у организацији мора бити сложен: истовремено комбинују и личну и колективну мотивацију. Поред тога, она мора садржавати и материјалне и нематеријалне елементе.
Материјална мотивација запослених на предузећу:
1. Директне методе:
- премиум;
- казне.
Ове методе су најефикасније на почетку радне каријере. Треба напоменути да се новчане казне не односе на плате. И премија и новчана казна су додатна сума новца, која се може дати у потпуности, или можда "није довољно".
2. Индиректне методе:
- сервисно кућиште;
- социјални пакет;
- храна.
Несумњиво, ове методе су најефикасније, јер оне утичу на способност особе да оствари своје жеље. Али постоје случајеви када запосленик искрено жели да прими више, али не може да се усугласи са продуктивним радом. За такве случајеве, у арсеналу кадровских службеника постоје и друга средства.
Нематеријалне методе мотивисања запослених:
1. Појединачни:
- лични график - на пример, за мајку мале дјеце;
- оснаживање - особа осећа изгледе за раст;
- побољшање услова рада - вриједност рада у овој организацији у очима запосленог ће се повећати;
- обука - не оставља жељу да професионално расте;
- препознавање - говор и демонстрација заслуга запосленог.
2. Колектив:
- корпоративне обуке - помажу у развијању тимског рада;
- празници - да осетите једну породицу, да се уједините;
- разумљиво свима - свако одељење и радник жели бити сигуран да чини важан дио посла за укупан резултат;
- свест (учешће) - осећај умешаности у планове и стање ствари у фирми;
- транспарентност - приступачан облик управљања и интеракције;
- захвалност и признање - додјељивање заслуга групе запослених.
На први поглед, нематеријални методи изгледају безначајно у односу на материјалне. Ово није тако, јер оне допуштају скоро свакодневно, а не само на дан плаћања, да запосленима попуне осећај њиховог значаја, значаја
Били смо убеђени да у арсеналу савремених ХР менадзера постоје начини да се мотивишу запослени у свим приликама. Али како одредити мотивацију нових запослених? Постоје тестови за ово. Од кандидата за слободно место се тражи да одговори на више питања. Запослени у кадровском одељењу груписали су одговоре добијене према одређеним критеријумима - ознаке пет група. То су групе: награда, захвалност, процес, достигнућа, идеја. Сходно томе, претежна група и биће изабрана средства за повећање мотивације запослених.