Прави изговор речи, лепо и компетентно формулисане реченице, као и способност комуницирања са људима одређују особу као особу . Психолози су доказали да 25% првог утиска особе зависи од његове способности да компетентно говори, због чега је важно знати како правилно причати и лијепо.
Како научити да исправно разговарамо са људима?
Покушајмо да схватимо како научити да говоримо компетентно, културно и коректно:
- Немојте користити сленг речи . Овај проблем је инхерентан млађој генерацији. Млади људи се тако навикну на употребу сленг ријечи у свом животу да их неовлаштено могу искористити, на примјер, у интервјуу са компанијом својих снова, што заузврат може покварити утисак послодаваца.
- Увек нагласите акцент! Слажем се да није баш пријатно слушати неповезан говор уз погрешно изговарање речи. Најчешћа грешка је реч "прстенови". Па, писмена особа никада неће рећи "звонит", он ће ставити нагласак на други слог.
- Решите се ријечи-паразити . Да ли сте икада приметили како је ваш саговорник стално користио у својим говорним паразитским речима као што су "краћи", "као", "тип" итд.? Слажем се, није баш пријатно слушати причу која је богата таквим ријечима. Да ваш говор буде писмен и пријатан уз уво, требаће вам око две недеље. Најважнија ствар је стварно поставити циљ да се решите ове лоше навике!
- Стално напуните свој речник . Да још једном не ћутите, а не да се бавите, у потрази за одговарајућим речима, покушајте да читате више и комуницирате са људима. Пристојна особа увек има нешто да каже, пријатно је слушати њега и са њим, што је заиста важно, пријатно је комуницирати.
- Не користите стране речи у говору . Често, ако особа мора да се бави другим језиком на дужности, он почиње да користи стране речи у свом говору. У овом случају, морате бити посебно пажљиви када се бавите другим људима.
Како правилно говорити на телефону?
Надлежна, тачна комуникација особе на телефону говори о степену његовог менталног развоја и васпитања. Особа на другом крају жице неће моћи да уважава ваш изглед, али ће на начин комуникације бити одређена слика за себе. И важно је да ова слика одражава само ваше позитивне карактеристике.
Дакле, да правилно говорите на телефону, важно је да следите следећа правила:
- Пословни преговори би требали почети ујутру. Најбоље време за заказивање састанка или разговарање о важним детаљима је од 10 до 13 часова. У овом тренутку, наше тело је активирано и емитује позитивну енергију.
- Нежно бирајте телефонски број, у супротном ризикујете да добијете хамоватого саговорника,
и ово може покварити расположење. - Када прођете другој особи, не покушавајте одмах да му кажете све што вам треба. Најприје се представите, нека особа на том крају разуме ко говори с њим. Обавезно наведите коју сте организацију и наведите како је најбоље да се обратите саговорнику и да ли је погодно за њега да разговара сада. И након што изговорите суштину вашег позива.
- Говори са осећајем, са поравнањем. Запамтите да је интонација са којом изговарате речи често много ефикаснија од самих речи.
- Не оклевајте да кажете похвале саговорнику, и увијек се сећате да је телефонски разговор дијалог, а ви треба да имате прилику да унесете и речи и саговорника.
Да бисте научили на прави начин, комуницирати са људима и шефовима, важно је научити како да разговарате без употребе сленг израза, паразитских ријечи и правилног распореда знакова интерпункције.