Амерички научник Ериц Берне основао је смер психологије, која се звала трансакциона анализа комуникације. Заснива се на позицији позајмљеној из филозофије, у којој се каже да ће особа бити срећна само када призна да он живи под контролом и да је у потпуности одговоран за то. У том контексту, трансакција је јединица комуникације упућена другој особи. Овај концепт је дизајниран да олакша живот онима који имају проблема са комуникацијом.
Трансакцијска анализа комуникације Ериц Берне: генерална
У срцу ове теорије налази се одређена подела појединца у друштвене улоге. Трансакцијска анализа комуникације Е. Берна претпоставља изолацију три компоненте личности особе, које су основа друштвене интеракције. Међу њима су дјеца, родитељи и одрасли.
- Родитељска компонента подијељена је на два дела: родитељско самопоуздање и критичко родитељско самопоуздање. То је дио личности који покреће корисне стереотипе, одговоран је за усаглашеност са усвојеним нормама и правилима. Уколико постоји мало времена за размишљање о ситуацији, ова компонента преузима водећу улогу, јер доследна анализа и разматрање могућности понашања овде нису укључене. Са ове позиције, особа обично врши улогу лидера, учитеља, старијег брата, мајке, итд.
- Компонента за одрасле је одговорна за логичко разумевање информација, емотивна позадина овде није узета у обзир. У овом случају, свест не ради са припремним рјешењима која произилазе из друштвених норми, као у претходном случају. Одсуство одраслих омогућава вам да размислите о опцијама за радње и њиховим последицама, због чега се доноси јединствена одлука заснована на слободном избору. Са ове позиције улази у дијалог насумични пратилац, комшија, поуздани подређени итд.
- Детињство одражава емоционалну, сензуалну компоненту живота. Ово укључује спонтане емоционалне одлуке и креативност, оригиналност и узбуђење. Када особа више нема снаге да доноси одлучну одлуку, ова компонента има предност у односу на његову личност. Има неколико варијанти манифестације: било природно дијете које сам одговоран за најједноставније спонтане емоционалне реакције, или прилагођавање бебе која води човјека у бедно и васкуларно стање, или приговор који се противи детињству. Са ове позиције обично играју улогу младог специјалисте, уметника, госта итд.
Свака особа обухвата све три компоненте, али постоје и случајеви када је особа јасно скренута на било коју страну. Ово ствара унутрашњу тензију и тешко је за саму особу. Чињеница је да све три компоненте играју важну улогу, те стога само њихова хармонична интеракција омогућава појединцу да се осећа удобно и природно.
Анализа трансакционих комуникација - тест
Да бисте сазнали колико се три компоненте комбинују у вашем карактеру, потребно је да одговорите на тестна питања. Оцените сваки израз на скали од десет тачака. Поставите га на 0 ако се уопште не тиче вас, 10 - ако је то типично понашање или мишљење, а бројеви су од 1-9, ако је то средња опција.
Анализа трансакционих комуникација - обрада резултата
У складу са кључем, уредите симболе у опадајућем редоследу, а као резултат добићете формулу која приказује индикаторе дјетета одраслих родитеља у својој личности. Што су хармонични резултати добијени, то боље и равномерније развијају вашу личност.