Нонвербална средства комуникације

Наше тело може много да каже о стварима, јер такође даје сигнале, као и помоћ вербалне комуникације (вербалне). Према истраживању, језик нашег тела носи око 70% свих информација које су послате нашем саговорнику. Невербално средство комуникације може помоћи, или чак обрнуто, да нас отуђи од саговорника, упркос поштовању говорног бонтона. На крају крајева, невербално може показати саговорнику нашу унутрашњу државу, однос према њему

Нервербални облици комуникације проналазе израз у изразима лица, човјековом држом, његовом изгледом. Ако сте у прилици да препознате и разумете подсвесно понашање вашег саговорника, можете рећи да сте у могућности да постигнете највиши степен међусобног разумевања у раду са људима. На крају крајева, ове додатне информације говоре о очекивањима, намјерама, моралним и личним особинама, расположењу људи у заједници.

Размотрите постојећу класификацију тела водича.

Врсте невербалне комуникације

1. Тактилно понашање. Током комуникације, свака особа користи различите појединачне типове додиривања одређених саговорника. Сваки додир има другачији карактер и има, различито од других, значај и дјелотворност. Ова врста комуникације условно је подељена на: ритуал, професионално, љубазно и пријатељско. Свака врста тактилног додира користи особа како би побољшала комуникацију или га ослабила. Неопходно је узети у обзир и анализирати гестове ове врсте, да у свакој култури небеседбени елементи имају различит семантички значај. Ова врста комуникације укључује: пољупце, патање на рамену или леђима, руковање.
2. Кинесика. Карактеристике невербалне комуникације су да је заједница покрета, покрета тела и израза лица изразито средство комуникације. Главни елементи ове врсте: погледи, изрази лица, гестови, који имају социо-културно, физиолошко порекло. Вреди напоменути да је важно пратити своје кинезике, на примјер, за пословне људе. Тако невербална комуникација у којој израз лица треба да буде под посебном контролом, може имати велики утицај на то да ли ће ваш клијент одобрити ваш предлог или не. Кинезии укључују: трајање изгледа, његов правац, учесталост контакта.
3. Сенсорицс. Однос сваке особе саговорнику заснован је на сензацијама које објављују чула: осећај укуса, тело партнера, његова топлота, мириси, боја, комбинације звука. Ово је основа за невербални језик комуникације са овим саговорником.
4. Паравербал комуникација. Ритам, глас звука и интонација коју користи саговорник или ви да пренесете изговор, утиче на изградњу невербалне комуникације.

Психологија невербалне комуникације игра важну улогу у изградњи комуникативне везе модерног човека. Језик тела је веома тешко контролисати. Познати психолог Аллан Пеасе сматра се мајстором језика тела. Он је много година посветио проучавању ове врсте комуникације. Познато је да особа може спретно сакрити већину својих невербалних геста ближе постизању одрасле доби. Најспособније да прикрије разлику између сигнала вербалног и невербалног језика углавном је деца.

Невербална комуникација даје огромну корист у развоју човека као занимљивог саговорника, јер је то неопходно само да се истражи њихове позиције, њихов саговорник.

На пример, заштита уста руком показује да особа лаже. Са годинама људи несвесно научи овај гест да замени поклопац уста уместо у реду, са неколико прстију. Гребање врата може указати на несигурност особе.

Треба напоменути да је важност невербалне комуникације неопходно процијенити без одвајања сваког геста, вриједи анализирати понашање особе, ослањајући се, између осталог, на атмосферу у којој је он.